1、跟顾客沟通的技巧三运用“高频率障碍先行击破法”沟通 高频率先行击破法是指找出发生频率最高的障碍，将其先行击破，沟通就会顺畅很多例如，买房时，很多客户都会抱怨“太贵了”，销售人员就要想办法击破这个障碍，可以；跟客人如何去沟通技巧1 一注意沟通时的表情 在所有的非语言沟通中，表情最重要，使用最频繁，表现力最强试想一下，如果每天与顾客沟通时，一脸生硬而又僵化的表情，会让顾客感受到服务的真诚吗？相反，面带微笑，表情生动，定会增加顾客；一“望”听的技巧这其中包括专心地倾听和适时地确认在与客户电话联系或是面对面交流时，一定要专心而认真地听客户的讲话，一定要带有目的地去听，从中发掘客户有意或无意流露出的对销售有利的信息在听的过程中；与客户的沟通技巧一喜欢挑剔型 顾客表现这类顾客思考周密，能够在产品或服务的细节方面发现毛病和缺点，并对销售人员采取苛刻强硬的态度，期待客服人员来解决这些问题心理诊断客户是一个ldquo追求完美rdquo的人。

2、1寒暄 一般情况下，当业务人员与客户坐下会谈时，业务人员应该果决，充分利用时间抢先发言，以取得会谈的主动权许多时候，先发制人都是克敌制胜的好办法 在面对面的业务洽谈中，必须说好第一句话，第一句作用决不亚于。

3、与顾客沟通技巧如下1寒暄一般情况下，当业务人员与客户坐下会谈时，业务人员应该果决，充分利用时间抢先发言，以取得会谈的主动权许多时候，先发制人都是克敌制胜的好办法2提问在面谈中，提问是一种非常有用的；与顾客沟通有什么技巧1 良好的第一印象 良好的印象不仅包括得体的衣着打扮，大方的举止和沉稳的态度更为重要推销员隧的内在素质实际上就相当于商品的质地和档次店员的一举一动都会在顾客心目中形成一个印象，这种印象。

4、1保持适当的距离，在与顾客交谈中，不宜莽撞的询问客人的隐私，这是极不礼貌的举动保持距离，不涉及顾客隐私才能建立良好的关系2做个好的倾听者，有些顾客性格比较外向，喜欢主动交流因此，专心倾听他人说话也是尊重。

5、怎样跟客户沟通技巧1 一注意倾听客户的话，了解客户的所思所想 有的客户对他希望购买的产品有明确的要求，注意倾听客户的要求，切合客户的需求将会使销售更加顺利反之，一味地想推销自己的产品，无理地打断客户的话，在客户耳边喋喋不。